2023年10月SUV投诉排行榜来了,看看大家都投诉哪些车型呢
本文统计了2023年10月份SUV车型的投诉数据,按照被投诉数量统计了前50名车型,不包含进口车型。数据来源自车质网。
车质网是一个针对汽车消费者的投诉平台,旨在维护消费者权益、推动汽车行业的健康发展。该网站通过汽车用户投诉信息的收集,对数据进行统计,再做出分析和反馈,协助汽车企业处理用户投诉和产生的服务纠纷,再为汽车消费者进行服务帮助。
但是,汽车投诉数据与众多因素相关,有时汽车的销量越多,投诉数量也会相对多一些。大家要理性看待该数据,也希望能为大家提供一定的参考和借鉴。
投诉数据
第1-10名

第11-20名

第21-30名

第31-40名

第41-50名

数据分析
从数据中可以看出,10月份针对前50名SUV车型的投诉共有2110起,相对于9月份的3074起,减少很多。

投诉车型最多的依次是国产车(1175)、日系车(489)和德系车(256)。

从品牌上来看,比亚迪(386)投诉数量最多,之后依次是长城汽车(285)、一汽丰田(268)、华晨宝马(124)、吉利汽车(124)和广汽丰田(86)等。
投诉车型前10名
1.长城汽车魏牌 蓝山DHT-PHEV,投诉量:222起

典型问题包括:服务收费(变更价格)、承诺不兑现(销售承诺不兑现)、转向系统(异响)、车身附件及电器(影音系统故障)等。
2.一汽丰田RAV4荣放,投诉量:219起

典型问题包括:服务流程不完善(系统升级问题)、其他服务问题(其他)、车身附件及电器(影音系统故障)、车身附件及电器(导航问题)等。
3.比亚迪宋PLUS新能源,投诉量:187起

典型问题包括:发动机/电动机(混动模式转换故障)、服务收费(变更价格)、服务流程不完善(系统升级问题)、承诺不兑现(销售承诺不兑现)等。
4.华晨宝马X3,投诉量:106起

典型问题包括:销售欺诈(与宣传不符)、发动机/电动机(烧机油)、车身附件及电器(空调问题)、制动系统(异响)等。
5.比亚迪唐新能源,投诉量:100起

典型问题包括:发动机/电动机(混动模式转换故障)、服务收费(变更价格)、车身附件及电器(影音系统故障)、销售欺诈(与宣传不符)等。
6.比亚迪宋Pro新能源,投诉量:67起

典型问题包括:发动机/电动机(混动模式转换故障)、车身附件及电器(动力电池故障)、服务收费(定(订)金纠纷)、发动机/电动机(油门故障)等。
7.长城汽车哈弗H6,投诉量:63起

典型问题包括:服务收费(变相收费)、车身附件及电器(仪表台开裂)、车身附件及电器(漆面起泡开裂)、车身附件及电器(空调问题)等。
8.零跑C11,投诉量:55起

典型问题包括:服务收费(变更价格)、发动机/电动机(增程器故障)、车身附件及电器(车身异响)、车身附件及电器(影音系统故障)等。
9.东风本田CR-V,投诉量:50起

典型问题包括:服务流程不完善(系统升级问题)、其他服务问题(其他)、前后桥及悬挂系统(吃胎偏磨)、车身附件及电器(导航问题)等。
9.广汽丰田威兰达,投诉量:50起

典型问题包括:服务流程不完善(系统升级问题)、车身附件及电器(影音系统故障)、发动机/电动机(油耗高)、车身附件及电器(门窗异响)等。
2023年10月,您的汽车出现了故障了吗?您汽车的所属车型被投诉了吗?
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