华安保险车险怎么样可靠吗(哪个车险公司口碑最好)

华安保险吉林分公司经营多年以来,一直秉承着“服务至上”的经营方针,为规范客户理赔服务标准,提升车险人伤理赔服务品质,深入推广车险人伤管家服务项目,吉林分公司客户服务部于2022年8月份开始,组织开展了“贴心服务,安心理赔”专项服务。截至目前,已完成医疗救助23笔,重案关怀31笔,调解结案346笔。

华安保险车险怎么样可靠吗(哪个车险公司口碑最好)

在专项服务的过程中,有一笔未决案件的伤者冯某,其伤情较重但不涉及伤残,伤者因与被保险人沟通不畅,存在一定矛盾。吉林分公司承保地案件负责人在了解案件情况后通过电话沟通,协同出险地工作人员多次与伤者会面,取得了伤者及家属的信任。在完善了各类理赔手续后,分公司通过与总公司作业中心协调,提前明确了调解方案,再次同被保险人沟通,消除了被保险人和伤者之间的芥蒂,最终协助被保险人同伤者签署了三方调解协议,完成了理赔流程。

吉林分公司的客户服务人员,通过不厌其烦的沟通和协调,让被保险人切实感受到华安保险提供的车险无忧理赔的优质服务,感受到作为保险公司在勇于担当、敢于承担社会责任的同时,也让伤者和家属得到了华安保险方便、快捷、温情的理赔服务。

华安保险车险怎么样可靠吗(哪个车险公司口碑最好)

理赔结束后,伤者家属感念华安保险对案件的责任心和贴心的服务态度,将锦旗特意送到吉林分公司客户服务部以表谢意。有了这份鼓励,在未来的工作中,华安保险吉林分公司也将以更贴心的服务态度,坚持用更热情周到的客户服务,提升理赔服务质量及服务品牌形象。

版权声明:本文内容由互联网用户自发贡献,该文观点仅代表作者本人。本站仅提供信息存储空间服务,不拥有所有权,不承担相关法律责任。如发现本站有涉嫌抄袭侵权/违法违规的内容, 请发送邮件至827202335@qq.com 举报,一经查实,本站将立刻删除。原文转载: 原文出处:

(0)
打赏 微信扫一扫 微信扫一扫
上一篇 2024年4月16日 09:07
下一篇 2024年4月16日 09:11

相关推荐

发表回复

登录后才能评论

联系我们

18312384410

在线咨询: QQ交谈

邮件:827202335@qq.com

关注微信